优质的服务来自济南立峰对客户高度负责的精神,是取信于客户、赢得市场之关键。济南立峰升降机械有限公司针对本公司产品售后服务“五大承诺”为您提供专业的售前、售中及售后服务。
*服务宗旨*
济南立峰一贯遵循“客户至上,至善至美”之经营理念,致力于为客户提供迅捷、周到的服务。在完善产品质量的同时,始终把为客户提供优良服务作为公司赢得时常的关键。在任何地区,都能得到济南立峰专业技术人员及时优质的服务。
*质量保证*
售出产品在交货后三十天内出现如下情况负责包退、包换,所发生费用由济南立峰承担:
客户收到的产品与订货产品型号不符。
客户收到的产品不符合订货要求中的规定,造成不能正常使用。
产品存在不能正常使用和无法修复的缺陷。
在交货的运输过程中造成产品缺损,无法修复。
*产品保修*
自产品交货之日起壹年,正常使用情况下,由于产品质量原因(非使用不当等人为原因)造成的设备故障,免费保修。
*产品维护*
济南立峰升降机为客户提供终身制的产品上门维修和配件平价供应。
*产品保险*
本公司产品由中国人民保险公司PICC中国人民保险公司承保。